La automatización minorista es el futuro

Los minoristas que se enfrentan a problemas de falta de existencias no es nada nuevo: la industria ha estado tratando de resolver este problema durante años.Sin embargo, la pandemia de COVID-19 ha exacerbado esto de manera significativa.

Nuevas existencias expuestas causadas por la pandemia, debido al aumento de las compras que vacían los pasillos y más consumidores que recurren a las opciones de pedidos en línea. Esto ha creado aún más presión para que los minoristas mantengan los productos constantemente almacenados en los estantes.

En un esfuerzo por resolver este problema masivo y abordar los problemas únicos de ejecución en la tienda, los minoristas tradicionalmente han confiado en una mano de obra costosa y dedicada, lo que aleja a los empleados de la tienda de los roles centrados en el servicio al cliente y los lleva a la recopilación manual de datos, lo que a menudo resulta en un resultado inoportuno e inexacto. información.Los minoristas también se referirían a los datos históricos, que ahora se han vuelto inútiles ya que el comportamiento del consumidor durante la pandemia no se parece a nada que hayamos visto antes.

Los datos de estantería frecuentes y precisos son especialmente críticos ahora, ya que no se basan en predicciones del pasado.Más bien, se concentra en lo que los consumidores ven en el estante en tiempo real, complementando los datos de inventario y ventas para que los minoristas tengan una imagen más completa y puedan tomar las medidas adecuadas para rectificar cualquier problema de ejecución en la tienda.

Las soluciones automatizadas son necesarias para optimizar la eficiencia operativa de los minoristas e impulsar las decisiones de compra de los consumidores, al mismo tiempo que permiten a los empleados de la tienda cumplir con sus deberes más rápido y concentrarse en donde más se necesitan: con los compradores.

Entonces, si los humanos no son la solución para la recopilación de datos, ¿cuál es?

Una vista continua y en tiempo real del inventario y las existencias agotadas a través de los estantes digitalizados es imprescindible para el éxito de un minorista.

Ahí es donde entra en juego la tecnología de automatización. Una solución automatizada, sea cual sea el problema que intente resolver, debe ser precisa, procesable y frecuente.Cuando los datos de los proveedores no son lo suficientemente precisos, crea trabajo adicional para los asociados de la tienda, les impide interactuar con los clientes y debilita la confianza de los minoristas.Una vez que los minoristas encuentran un proveedor que pueda proporcionarles exactamente el tipo de datos que necesitan, pueden decidir qué hardware funciona mejor para sus tiendas.

Cuando se trata de elegir el tipo correcto de solución automatizada, el hardware también es esencial, ya que cada tienda tendrá diferentes necesidades según el tamaño y el diseño.Una vista continua y en tiempo real del inventario y las existencias agotadas a través de los estantes digitalizados es imprescindible para el éxito de un minorista.

SNBC proporciona soluciones de automatización minorista con terminal automatizado y plataforma en la nube para todos los participantes de la venta con el fin de optimizar los canales de distribución, el patio de carga y la experiencia del consumidor.La serie SNBC Smart Micro Market construye su canal de venta con menos fondos y mano de obra.Ya que se combinan con la tecnología avanzada de SNBC para poseer una alta adaptabilidad, expresividad y confiabilidad.

El mercado Smart Micro producido por SBNC es un dispositivo inteligente especialmente diseñado para la automatización minorista.Tiene las siguientes ventajas:

Cualquier momento

Entrega a tiempo, sin supervisión y en cualquier clima para consumidores en movimiento

Versátil

Acomoda una amplia gama de artículos, incluidos paquetes irregulares o artículos pesados

Económico

Ahorro de tiempo del personal con un proceso simplificado de recogida de clientes

Smart

Alarma de inventario, inventario automático y otros servicios de datos rastreables

La automatización permite a los minoristas satisfacer las demandas de un entorno que cambia rápidamente y aumenta la eficiencia y la productividad de los asociados.También proporciona los datos precisos y creíbles en los que confían los minoristas y las marcas para impulsar aumentos incrementales en la disponibilidad en los estantes y los estándares de ejecución de la tienda, lo que en última instancia eleva la experiencia del comprador, tanto en línea como en la tienda.

Los problemas de falta de existencias no van a desaparecer, por lo que para ayudar a combatirlos, los minoristas deberían considerar implementar tecnología automatizada para digitalizar el estante, asegurando que las tiendas físicas sean relevantes para los compradores en este nuevo mundo minorista.